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Kataloganforderung
Als gedruckter Katalog liegen unsere Angebote nicht vor.
Bitte nutzen Sie den Onlineshop unter
www.teddymaterial.de,
um sich einen Überblick über unser Angebot zu verschaffen.Bestellungen
Bestellen Sie Ihre Bastelartikel einfach und bequem über
meinen Onlineshop unter
www.teddymaterial.de.
Das geht am einfachsten und schnellsten - in
allen Fällen werden Ihre Mails regelmäßig mehrmals am
Tag abgerufen
und sofort umfassend beantwortet.
Oder Sie senden Ihre Bestellung oder Anfrage ganz
formlos per E-Mail
p.pumm@teddymaterial.de.
Gern dürfen Sie Ihre Bestellung auch telefonisch unter +49 (0)
4136-458 aufgeben (ab 15 Uhr - sonst AB).
Wir liefern nur gegen Vorkasse oder per Nachnahme aus.
Für alle Lieferungen von Petra Pumm, Pummbaeren
Bastelmaterial, Teddywerkstatt und Bärenklinik, D-21379 Scharnebeck
(nachfolgend: Pummbaeren) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Mit einer Bestellung bestätigt der Kunde deren Kenntnisnahme.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Petra Pumm
Feldberg 10 b
D-21379 Scharnebeck
Sie erreichen die
Pummbaeren, Inhaber Petra Pumm, für Fragen, Reklamationen und
Beanstandungen werktags von 15.00 bis 20.00 Uhr (sonst AB) unter der Telefonnummer
+ 49 (0) 4136-458 sowie per E-Mail unter
p.pumm@teddymaterial.de.
3. Angebot und
Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop
stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur
Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn
nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer
vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons 'bestellen' im abschließenden
Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung
der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande,
wenn wir Ihre Bestellung durch unsere persönlich bearbeitete Bestellbestätigung per E-Mail oder Telefon nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
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4. Widerrufsrecht
4.1
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von
14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax,
E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen
wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt
nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang
der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung)
und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß
Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie
unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit
Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf
ist zu richten an:
Petra Pumm
Feldberg 10 B
21379 Scharnebeck
E-Mail: p.pumm@teddymaterial.de
Fax: 032 1212 763
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die
beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf.
gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns
die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit
ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies
nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf
deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich
gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die
Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße
Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden,
indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und
alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die
gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt
oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des
Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die
Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen
werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von
Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist
beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder
der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei
Fernabsatzverträgen
 | zur Lieferung von Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund
ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
überschritten würde |
| zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften
und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine
Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat |
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5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise
enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige
Preisbestandteile. Alle Preise sind freibleibend - Irrtümer und Preisänderungen
vorbehalten.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung.
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite bis zu einem Gesamtgewicht von 5 kg mitgeteilt - wählen Sie bitte die gewünschte Versandart.
Hinweis: Bei schwereren oder sperrigen Sendungen (dies betrifft insbesondere auf Füllstoffe wie Schafwolle, Naturfüllstoffe, Styropor zu) berechnen wir einen Versandkostenaufschlag, den wir individuell nach tatsächlichem Versandgewicht ermitteln und Ihnen separat mitteilen (Differenzbetrag Paketkosten bis 5 kg zu Paketkosten tatsächliches Versandgewicht).
Standardpakete liefern wir ab einem Warenwert über 50 EUR und einem Gesamtversandgewicht inkl. Verpackung bis zu 5 kg innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
5.3 Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr
für das Inkasso und die Gutschrift des Rechnungsbetrages auf unser
Konto in Höhe von
derzeit 7 EUR fällig.
Versand per Nachnahme ist nur im Inland - also
innerhalb Deutschlands - möglich und wird nur ab einem Warenwert über 20 EUR ausgeführt -
wir bitten um Verständnis!
Wichtiger Hinweis:
Um Spaßbestellungen vorzubeugen, liefern wir Nachnahmesendungen nur
nach persönlicher Anfrage und Rückbestätigung Ihrerseits aus. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
Wird die Ware von Ihnen vor Ort trotz unserer Rückfrage und Ihrer Zusicherung, die Ware per Nachnahme geliefert bekommen zu wollen nicht angenommen, berechnen
wir Ihnen die uns entstandenen Zustellgebühren.
5.4 Auf Bestellungen mit einem Warenwert unter 15 EUR berechnen wir
auf Grund des hohen Arbeitsaufwandes einen Mindermengenzuschlag
in Höhe von 3 EUR.
5.5 Vom Käufer sind gegebenenfalls zusätzlich bei der Einfuhr in
Nicht EU-Länder Steuern und Zölle zu entrichten
- siehe Beispiel Schweiz.
Wir liefern in Nicht EU-Länder unverzollt und unversteuert. Anfallende
Zölle und Steuern trägt der Käufer.
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Versandkostenaufstellung
Inselzuschlag
Für die Lieferung in folgende
Postleitzahlenbereiche wird ein Inselzuschlag erhoben, es sei
denn Sie benachrichtigen uns unter "Nachricht an die
Pummbaeren" während des Bestellvorganges, dass Sie den Versand
ausschließlich per DHL (Deutsche Post) wünschen.
18565 Hiddensee
25938 Wyk
25997 Hörnum
26548 Norderney
25849 Pellworm
25946 Nebel
25999 Kampen
26571 Juist
25859 Hooge
25980 Westerland
26465 Langeoog
26579 Baltrum
25863 Langeneß
25992 List
26474 Spiekeroog
26757 Borkum
25869 Gröde
25996 Wenningstedt
26486 Wangerooge
27498 Helgoland
Der
Inselzuschlag beträgt 14,00 EUR inkl. MwSt. pro Sendung.
Die
Standard-Versandkosten (versichertes Paket) betragen aktuell
bis zu einem Gesamtversandgewicht (Ware und Verpackung):
Deutschland:
Lieferart Vorkasse
bis 5 kg - 5,95 EUR
> 5 bis 20 kg - 10,00 EUR |
Lieferart Nachnahme
bis 5 kg - 12,95 EUR
> 5 bis 20 kg - 17,00 EUR |
Sendungen über 20 kg oder Sendungen, die vom Volumen
oder Umfang nicht mehr als Paketsendungen versandt werden können, werden
nach Absprache mit Ihnen in mehreren Einzelpaketen oder per Spedition
versandt - wir informieren Sie in jedem Fall vorab über die entstehenden
Kosten. Dies trifft insbesondere auf Bestellungen größerer Mengen
Füllmaterialien wie Granulat und Stopfwolle zu.
Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch,
haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu
tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der
Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht
übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt
des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung
für Sie kostenfrei.“
Versandkosten Ausland: Versand nur nach Vorkasse!
Standard-Versand (versichertes Paket Landweg)
Max. Gesamtversandgewicht (Ware und Verpackung): 5 kg
Belgien, Dänemark, Österreich, Niederlande, Luxemburg: 13 EUR
Rest-Europa: 30 EUR
Paketversand Welt: 37 EUR
Der Versand erfolgt ins Ausland als Standardversand auf dem Landwege.
Wünschen Sie
Luftpostversand (Airmail), so rechnen Sie bitte mit einem
Luftpostzuschlag, den wir individuell ermitteln und Ihnen separat
mitteilen.
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6.1 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall innerhalb
Deutschlands 3 Werktage.
Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir
auf der jeweiligen Produktseite hin.
Wir versenden die Ware schnellstmöglich:
- bei Zahlung per Vorkasse am auf den Zahlungseingang
folgenden Werktag
- bei Zahlung per Nachnahme umgehend nach Ihrer Beantwortung unserer
Lieferbestätigung.
Sie erhalten - sofern Sie uns eine E-Mailadresse
angegeben haben - immer auch eine Benachrichtigung per E-Mail, dass
und wann die Ware an Sie versandt wurde.
6.2 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein,
weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht
rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es
steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu
warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung
werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
7.1 Die Zahlung erfolgt bei Versand im Inland
(Deutschland) wahlweise per Vorkasse (Vorauszahlung) oder Nachnahme.
Ins Ausland (EU und Welt) versenden wir nur nach Vorkasse.
Die Vorauszahlung kann erfolgen:
- per Vorab-Überweisung von Ihrem Bankkonto
- per Sofort-Zahlung via PayPal (Kreditkartenzahlung, Überweisung).
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere
Bankverbindung in unserer Lieferbestätigung und versenden die Ware
umgehend nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto.
Wir gewähren auf Zahlungen per Vorab-Überweisung von Ihrem Bankkonto 2%
Vorauszahlungs-Rabatt auf den Warenwert.
Auslandszahlungen:
Bitte beachten Sie, dass eventuell anfallende Wechselkursgebühren bzw. anfallende Kosten für
Überweisungen aus dem Ausland auf unser Konto in Deutschland
nicht im Rechnungsbetrag enthalten sind - bitte erkundigen Sie sich
bei Ihrer Bank vor Ort nach den anfallenden Gebühren und erhöhen Sie
gegebenenfalls den Überweisungsbetrag entsprechend. Zahlungen via PayPal bieten sich hier an.
7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die
Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser
Eigentum.
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen
Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist
von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das
gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl:
Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der
gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung
oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns
insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen
gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten
möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der
Nacherfüllung.
Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden
haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons
"bestellen" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können
Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "mein Warenkorb"
unverbindlich ansehen.
Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols
"Papierkorb" wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte
im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "bestellen". Bitte
geben Sie dann Ihre Daten in dem sich öffnenden Fenster ein. Die
Pflichtangaben sind fett gedruckt gekennzeichnet. Eine Registrierung als
Kunde ist
bei uns nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach
Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals -
insbesondere auch auf die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer
Kontaktdaten. Durch
Anklicken des Buttons "bestellen" auf der Seite
Bestellübersicht schließen Sie den
Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen
des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie
weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser
Seite einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet.
Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus
Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und
Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an
das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur
Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer
zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben
wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe
Ihrer Daten an sonstige Dritte
erfolgt nicht.
Haben Sie sich zum Bezug unseres Newsletter angemeldet, speichern wir
Ihre E-Mail-Adresse zum Zwecke der Eigen-Werbung bis zur Abmeldung vom
Newsletter.
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und
vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere
Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen
Vorschriften gelöscht.
Ihre personenbezogenen Daten werden 128 Bit SSL-verschlüsselt über das
Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme
durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust,
Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch
unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein
vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über
Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung,
Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung,
Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei
Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie
sich bitte an:
Petra Pumm, Feldberg 10 b, D-21379 Scharnebeck, Tel: +49 (0)
4136-458 (ab 15 Uhr - sonst AB),
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für die Zukunft widerrufen können.
Eröffnung eines Kundenkontos
im Rahmen einer Bestellung über den "Pummbaeren-Bastelmaterial
Onlineshop"
Sie willigen ein, dass bei Eröffnung eines
Kundenkontos Bestandsdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer,
und mit gesonderter Einwilligung: Bankverbindung) und
Nutzungsdaten (Benutzername, Passwort) in einer Kundendatenbank
gespeichert werden. Auf diese Weise können Sie sich bei künftigen
Einkäufen mit Benutzernamen und Passwort anmelden und bestellen, ohne
nochmals Ihre Daten eingeben zu müssen. Diese Einwilligung können Sie
jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihr
Kundenkonto im Mitgliederbereich - siehe Menuepunkt "Login" löschen.
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regelmäßig interessante Angebote per E-Mail erhalten möchten. Ihre
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Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den
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Scharnebeck, Stand: 11.06.2010 |
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